DÉLAIS & MODES DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

  • La disponibilité des produits
  • Les personnalisations demandées
  • Le mode de livraison sélectionné

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RETRAIT EN BIJOUTERIE – FRANCE & LUXEMBOURG

Tarif : Offert
Délai : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
Lieu : Dans la bijouterie EDORA de votre choix

LIVRAISON CHRONOPOST EN POINT RELAIS – FRANCE, BELGIQUE & LUXEMBOURG

Tarif : 3,50€ (offerte dès 49,00€ d’achat)
Délai : 2 à 4 jours ouvrés
Transporteur : Chronopost

LIVRAISON CHRONOPOST EXPRESS EN POINT RELAIS

Tarif : 5,90€ (offerte dès 69,00€ d’achat)
Délai : 1 à 2 jours ouvrés
Transporteur : Chronopost

LIVRAISON CHRONOPOST EXPRESS À DOMICILE

Tarif : 10,00€ (offerte dès 119,00€ d’achat)
Délai : 1 à 2 jours ouvrés
Transporteur : Chronopost



RETOUR PRODUIT

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour demander un échange ou exercer votre droit de rétractation.

Après validation de la demande, vous avez 14 jours pour retourner votre colis.

Les retours concernent uniquement les commandes passées sur www.edora-bijouterie.fr. Les achats en bijouterie physique ne sont pas concernés.

1. RETOUR EN POINT RELAIS

Frais déduits du remboursement

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Adresse d’envoi :

EDORA
SERVICE RETOUR E.COMMERCE
20 Rue de la Voivre
88000 ÉPINAL
France

2. RETOUR EN MAGASIN

Gratuit

Vous pouvez déposer le produit dans l’une de nos bijouteries partenaires.

CONDITIONS À RESPECTER :

  • Produits dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente
  • Accessoires et notices complets
  • Facture originale et numéro de retour fournis
  • Les articles personnalisés ne sont pas éligibles au retour

Si toutes les conditions sont remplies, EDORA vous remboursera le montant total de votre commande (hors frais de retour).